現場百度は本当です

住宅新築現場を巡回すると、色んな事に気付かされます。

大工や職人たちが気付かない事が、
意外に重要な事だったりすることも多いんです。

そういう意味では住宅営業マンの目で見る事、
そして、
当たり前の事なのですがお施主様の目線で現場を見るのも
住宅セールスの重要な仕事といえます。

建築物という商品についてのみならず、
現場の管理方法や、
それらを絶好の広告塔として利用できる可能性など、
気付く事は多いものです。

それらは営業や販売のセンスにも関わっていますね。

「現場百度」は刑事さんや探偵の専門用語ではありません。

セールストークの本質

お客様に自分の気持ちを心を込めて伝えること。

「口八丁手八丁でうまく客を丸め込んでしまえ」

という事ではありません。

住宅セールスの本には、
セールストークのテクニックが書かれていますが、
そう簡単にはいかないし、思いもよらぬ切り返しにあい、
結局しどろもどろに陥ることも度々です。

当社には大手ハウスメーカー並みの営業マニュアルもなければ、
私を筆頭に、会話が上手だという訳でもありません。

結局のところ、心を込めて、お客様の立場に立って、
ベストだと思われるアイデアを伝えるしかありません。

そして常に真剣に考える事。

「真剣さ」というものは、
会話の得手不得手に拘らず、心に響くはずだと思います。